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PARCOURS MANAGER :
Développez vos compétences managériales et adoptez une posture inspirante

Toute personne ayant une mission d’encadrement ou de management d’équipe : managers, cadres, dirigeants d’entreprise

Aucun

Présentiel/en inter ou en intra

5 jours soit (35 heures)

7500 € HT

  • Explorer les différentes approches managériales et leur impact sur les équipes, identifier son propre style et le développer
  • Découvrir et maîtriser des outils de management performants
  • Apprendre à communiquer efficacement dans un contexte professionnel
  • Conduire des entretiens avec succès
  • Manager une équipe avec aisance et efficacité et mettre en place des processus clairs
  • Créer un environnement propice à l’engagement
  • Renforcer ses compétences en communication et sa posture de manager
  • Savoir conduire des entretiens professionnels adaptés aux besoins et enjeux (entretien professionnel, entretien de recrutement)
  • Anticiper et gérer les situations complexes ou imprévues
  • Apports théoriques: acquisition des fondamentaux du management
  • Mises en pratique: cas concrets, jeux de rôle, et ateliers collaboratifs
  • Supports pédagogiques: fiches pratiques, exercices interactifs, livret pédagogique
  • Évaluation continue à travers des mises en situation et des exercices pratiques
  • Attestation de formation remise à l’issue du parcours
Jour 1 : Analyse du positionnement préalable

Contenu : 

  • Questionnaire d’auto-diagnostic (échelle de Likert pour évaluer les compétences clés)
  • Cartographie des compétences : points forts et zones de vigilance
  • Atelier d’échange sur les résultats : benchmark entre pairs

Méthodes pédagogiques : Exercices individuels, discussions en sous-groupes, synthèse collective

Jour 2 : La boîte à outils du manager

Contenu :

  • Matrices de priorité (matrice d’Eisenhower, matrice Urgent/Important)
  • Logiciels de gestion de tâches collaboratives (ex. : Trello, Asana).
  • Techniques de suivi : réunions individuelles et collectives structurées
  • Gestion de l’énergie et planification (technique Pomodoro, gestion des pics de productivité)

Méthodes pédagogiques : Ateliers pratiques, exercices de mise en situation, retours d’expérience

Jour 3 : Communication efficace

 Contenu :

  • Techniques de communication assertive
  • Process com model ®️ pour adapter sa communication aux différentes personnalités
  • Méthodes d’écoute active et de reformulation
  • Gestion des conflits

Méthodes pédagogiques : Simulations, feedbacks personnalisés, outils pratiques

Jour 4 : Identifier et lever les freins

Contenu :

  • Analyse des freins : tableaux de bord des facteurs de stress et tensions
  • Techniques pour stimuler la motivation intrinsèque
  • Méthodes pour résoudre les conflits internes (modèle DESC)
  • Élaboration d’un plan d’action pour améliorer la collaboration

Méthodes pédagogiques : Diagnostic collectif, études de cas, exercices collectifs

Jour 5 : Manager en situation difficile

Contenu :

  • Méthodes de prise de décision rapide (modèle DECIDE : Définir, Examiner, Considérer, Identifier, Décider, Évaluer)
  • Techniques pour gérer les personnalités difficiles (règle des 3C : Calme, Clarification, Conclusion)
  • Simulation immersive : gestion d’une crise réelle
  • Plan de prévention des conflits pour anticiper les problèmes récurrents

Méthodes pédagogiques : Jeux de rôle intensifs, débriefing collectif, plans d’action individuels

  • Synthèse des apprentissages de la semaine
  • Réflexion sur la mise en pratique des compétences acquises
  • Élaboration d’un plan d’action personnel post-formation

MANAGER AVEC LA PROCESS COM® :
Boostez vos interactions grâce à la connaissance des profils de personnalité

Managers, cadres, dirigeants ayant pour mission de piloter une équipe et souhaitant optimiser leurs relations professionnelles

Avoir réalisé son inventaire de personnalité Process Com®

Présentiel/en inter ou en intra

3 journées (soit 21 heures)

4500 € HT

  • Apprendre à reconnaître et à comprendre les différents profils de personnalité selon le Process Com Model ®️
  • S’adapter aux différentes personnalités au sein de l’équipe pour une gestion fluide et efficace
  • Adapter sa communication et gérer les comportements sous stress
  • Encourager la motivation en répondant aux besoins spécifiques des collaborateurs.
  • Prévenir et gérer les situations conflictuelles grâce à des techniques éprouvées
  • Développer ses compétences relationnelles et instaurer un climat de travail harmonieux
  • Accroître ses capacités par une meilleure compréhension des comportements.
  • Développer des relations professionnelles positives et constructives.
  • Anticiper et désamorcer les conflits au sein des équipes
  • Ateliers participatifs et mises en pratique
  • Apports personnalisés selon le profil Process Com® de chaque participant
  • Suivi et feedback tout au long des sessions.
  • Évaluation finale basée sur des mises en situation pratiques
  • Attestation de formation remise à l’issue du parcours
Jour 1 : Découvrir les bases du PCM et analyser son propre profil

Contenu :

  • Présentation du Process Communication Model : Base, Phase, et besoins psychologiques.
  • Description des 6 types de personnalité
  • Test PCM individuel : découverte de sa Base, Phase, et de son canal de communication préféré
  • Analyse des comportements sous stress : premiers signaux et gestion proactive

Méthodes pédagogiques :

  • Apports théoriques (présentation animée et participative).
  • Quiz interactif pour découvrir les profils des personnalités
  • Atelier introspectif : analyse des résultats du test PCM en binôme ou en petit groupe.

Jour 2 : Prévenir les tensions et ajuster sa communication grâce au PCM ®️

Contenu :

  • Les trois degrés de stress selon le PCM et leurs manifestations
  • Les canaux de communication préférés des différents types de personnalité
  • Techniques pour satisfaire les besoins psychologiques et gérer les comportements inefficaces
  • Études de cas : tensions courantes en milieu professionnel

Méthodes pédagogiques :

  • Études de cas en sous-groupes pour identifier et désamorcer des situations de stress
  • Jeux de rôle : pratique des techniques de communication adaptées
  • Débrief collectif avec feedback personnalisé sur les mises en situation
Jour 3 : Renforcer la cohésion et prévenir les conflits grâce au PCM

 Contenu :

  • Identifier les besoins psychologiques dominants d’une équipe et y répondre.
  • Les sources de conflits
  • Techniques pour désamorcer les conflits : choix des canaux de communication et reformulation
  • Élaboration d’un plan d’action personnel pour mettre en œuvre les acquis

Méthodes pédagogiques :

  • Mises en situation : résolution de conflits dans des scénarios complexes
  • Atelier collaboratif : co-construction d’un plan d’action pour renforcer la cohésion
  • Feedback individuel et collectif sur les acquis de la formation

Chaque participant repart avec :

  • Son profil PCM®️ détaillé
  • Un plan d’action personnalisé
  • Son livret de suivi
  • Synthèse des apprentissages
  • Réflexion sur la mise en pratique des compétences acquises
  • Élaboration d’un plan d’action personnel post-formation

ANIMER ET MOTIVER UNE ÉQUIPE PROJET :
Un management efficace pour des projets réussis

Chefs de projet, consultants, ou tout professionnel en charge de projets d’envergure

Aucun

Présentiel/en inter ou en intra

2 journées (soit 14 heures)

3000 € HT

  • Maîtriser les techniques essentielles de gestion et motivation de son équipe
  • Communiquer efficacement sur l’avancement et les résultats, maîtriser le verbal et le non verbal
  • Préparer et mener un entretien de délégation
  • Adopter un style de management adapté à chaque situation
  • Appliquer des techniques de résolution de conflit et de recadrage
  • Piloter efficacement les activités de l’équipe pour garantir la réussite des projets
  • Adapter sa communication et son style de management en fonction des objectifs et des personnalités
  • Utiliser les techniques et les savoir-faire relationnels indispensables pour exercer sa mission de manager
  • Études de cas pratiques basées sur des situations réelles
  • Exercices collaboratifs pour renforcer la dynamique de groupe
  • Documents de synthèse et outils opérationnels fournis
  • Suivi continu avec retour d’expérience des formateurs
  • Mise en situation finale pour évaluer les acquis
  • Attestation de formation remise à l’issue du parcours
Jour 1 : Comprendre son rôle et poser les bases de l’efficacité d’équipe
Concilier les rôles de chef de projet et de chef d’équipe projet

Contenu :

  • Définir les responsabilités et les pouvoirs du chef de projet
  • Identifier les dynamiques d’équipe et aligner les objectifs individuels avec ceux du projet

Méthodes pédagogiques :

  • Étude de cas : analyse d’un rôle de chef de projet
  • Ateliers collaboratifs : identification des dynamiques d’équipe
  • Tests : découverte de son style managérial

Constituer et organiser son équipe projet

Contenu :

  • Cartographier son équipe
  • Organiser les temps de rencontre : réunion projet, réunion d’avancement

Méthodes pédagogiques :

  • Atelier pratique, réalisation d’une matrice des compétences à partir d’un cas concret
  • Identification des écarts entre les compétences actuelles et les besoins du projet
  • Préparation et conduite d’une réunion d’avancement.
  • Analyse collective des points forts et axes d’amélioration des techniques d’animation
Communiquer avec efficacité

Contenu :

  • Identifier les déclencheurs de stress en situation de communication difficile
  • Traitement des situations délicates (rumeur, opposition)

Méthodes pédagogiques :

  • Exercices de mise en situation : gestion de conflits fictifs
  • Débriefing vidéo sur la posture et le non-verbal

Jour 2 : Construire des relations durables et motiver son équipe

Maîtriser les relations au quotidien

Contenu :

  • Processus d’intégration et de suivi des collaborateurs
  • Déléguer sans stress
  • Techniques de recadrage

Méthodes pédagogiques :

  • Atelier pratique :préparation et conduite d’un entretien de recadrage (mise en situation)
  • Étude de cas : Construction d’un plan de délégation
  • Élaboration d’un parcours d’intégration pour un nouveau collaborateur
  • Échanges collectifs :partage d’expériences et retours sur les bonnes pratiques identifiées

Motiver les membres de son équipe projet

Contenu :

  • Les différents facteurs de motivation
  • Stratégies de maintien de la cohésion d’équipe dans la durée

Méthodes pédagogiques :

  • Réflexion collective : repérer les causes de démotivation et de motivation
  • Simulation : conduite d’un entretien de motivation

Chaque participant repart avec :

  • Un plan d’action
  • Son livret de suivi

Évaluation individuelle : questionnaire de fin de formation pour valider les acquis

  • Synthèse des apprentissages
  • Réflexion sur la mise en pratique des compétences acquises
  • Élaboration d’un plan d’action personnel post-formation

DELEGUER SANS STRESS

Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en délégation :
managers, cadres, dirigeants d’entreprise

Aucun

Présentiel/en inter ou en intra

1 journée (soit 7 heures)

1500 € HT

Apprendre à déléguer efficacement en surmontant les freins internes et externes en s’appuyant sur une compréhension fine de son équipe et des étapes clés du processus.

  • Identifier les freins internes et externes à la délégation
  • Analyser les niveaux de maturité et d’autonomie des
    collaborateurs
  • Adopter une méthode structurée pour préparer et effectuer une
    délégation efficace
  • Répondre aux objections des collaborateurs de manière assertive
  • Mettre en place un suivi adapté et fournir un feedback constructif
  • Gagner en efficacité en allégeant sa charge de travail
  • Renforcer l’engagement et la montée en compétence des
    collaborateurs
  • Installer une dynamique de confiance et de responsabilisation au
    sein de l’équipe
  • Études de cas pratiques basées sur des situations réelles
  • Exercices collaboratifs pour renforcer la dynamique de groupe
  • Documents de synthèse et outils opérationnels fournis
  • Évaluation continue à travers des mises en situation et des
    exercices pratiques
  • Quiz pour évaluer la compréhension des notions clés
    – Attestation de formation remise à l’issue du parcours
Matin : Comprendre et se préparer à déléguer
– Introduction et objectifs
– Comprendre les freins liés à la délégation
– Explorer les drivers internes
– Analyser son équipe et ses collaborateurs

Contenu :

  • Les freins internes, perfectionnisme, peur de perdre le contrôle,
    croyances limitantes
  • Les freins externes, organisation, culture d’entreprise, relations
    hiérarchiques
  • Les questions à se poser avant de déléguer
  • Cartographier son équipe et le niveau de maturité des collaborateurs

Méthodes pédagogiques :

  • Apports théoriques, exercices individuels et
    collectifs, simulation et jeux de rôle

Après-midi : Passer à l’action et gérer les objections

Contenu :

  • Les étapes de l’apprentissage
  • Adapter son niveau d’accompagnement au niveau de maturité du
    collaborateur
  • Identifier la bonne tâche à déléguer, établir un cadre clair et vérifier la
    compréhension sans micro management
  • Les techniques pour répondre aux objections
  • Suivre le travail délégué
  • Mise en place d’un plan d’action

Méthodes pédagogiques :

  • Apports théoriques, ateliers, simulation et jeux de rôle, feedback et échanges

Chaque participant repart avec :

  • Ses fiches pratiques
  • Un plan d’action personnalisé

Evaluation individuelle :

  • Questionnaire de fin de formation pour valider les acquis
  • Synthèse des apprentissages
  • Réflexion sur la mise en pratique des compétences acquises
  • Élaboration d’un plan d’action personnel post-formation

Charte d'accessibilité :

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